to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23943046 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi, makyaj pamuğu ve saç köpüğü bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Aydın Efeler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı ve tedarik sürecinde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile 445,50 TL olarak yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir yanlışlık veya iptal talebim yok, sadece ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimin tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos’ta Aydın Efeler Orta Mahalle Form şubesinden Gratis üzerinden PR23943046 numaralı pamuk saç köpüğü siparişi verdim. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişimin ac...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24013587 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, saç yağı ve kapatıcı paleti bulunuyor. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimin bir ...
22.08.2025 ve 23.08.2025 tarihlerinde Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı'ndaki Gratis mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş No: PR23829450 ve PR23943560). Siparişlerimin içinde şampuan, makyaj temizleme pamuğu, kapatıcı, yüz yıkama jeli ve saç köpüğü gibi ürünler bulunuyor. İlk siparişim iç...
Yorumlar