Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Teslimat Gecikiyor

profile
Selin
26 Ağustos 2025 14:52
32

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23943046 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi, makyaj pamuğu ve saç köpüğü bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Aydın Efeler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı ve tedarik sürecinde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile 445,50 TL olarak yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir yanlışlık veya iptal talebim yok, sadece ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimin tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 09:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selin
27 Ağustos 2025 13:13
36

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
535

profile
Merve
31 Ağustos 2025 22:28
218

profile
İklim
26 Ağustos 2025 14:52
150
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri