Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var
Nisa
16 Eylül 22:26
282"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Eksik Ürün Endişesi Yaşıyorum
Emine
28 Eylül 14:17
198Gratis’in online mağazasından 2-3 gün önce Loreal Paris, Beaulis ve Nivea markalarına ait makyaj ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: pr24767269). Siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde ürünlerin eksik veya bitmiş şekilde gönderilmesi gibi sorunlar yaşadım; bu siparişimde de aynı durumun yaşanmasından endişeliyim.
Siparişim ev adresime teslim edilecek ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 910 TL olarak yaptım. Şikayetimi dün de iletmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Ürünlerimin eksiksiz, sağlam ve hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
28 Eylül 15:08 (Şikayetten 50 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Yüksek Tutarla Aldığım Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdurum!
Esra
30 Eylül 18:42
19628 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24797759 numaralı kozmetik siparişimi verdim. Normalde siparişlerim en geç 2 gün içinde teslim ediliyordu, bu nedenle ürünlerin cuma gününe kadar elimde olacağına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşa...
Online Siparişim Gecikti Ve Bilgilendirme Alamadım
Dilan
06 Eylül 01:17
1455 gün önce Gratis’in online mağazasından Venüs jilet, Beaulis rimel, Nascita fırça, Flormar kapatıcı ve Nivea temizleme suyu siparişi verdim (Sipariş No: PR24100007). Siparişim Bitlis adresine teslim edilecek. Önceki alışverişlerimde bu sürelerde siparişim hazırlanmış oluyordu, ancak bu kez halen bi...
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim 9 Gündür Hazırlanıyor Olarak Görünüyor, Teslimat Bekliyorum
Meryem
26 Ağustos 15:50
20318 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23643044 numaralı siparişi verdim. Siparişimde wet n wild aydınlatıcı pudra, Flormar pl360 oje, F...
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimin Günlerdir Gönderilmemesi Ve Stokta Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi
Tuğba
03 Eylül 00:13
47828 Ağustos sabahı saat 10:00 civarında Gratis’in online mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24062490). Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri ...
Gratis Kategorileri
Yorumlar