Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23942988 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Antalya’daki adresime siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum. Müşteri hiz...

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23933837 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini Antalya, Atatürk Caddesi Şubesi olarak belirttim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve “Siparişlerim” bölümünde sadece onaylandı olarak görünüyor. Sad...

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23944428 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 10203104 ve 10201177 kodlu ürünler bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Antalya Gazipaşa adresine gönderilmesini bekliyorum. ...

22.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23927592 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Gaziantep/Şehitkamil olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı....