Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Sultan
23 Ağustos 2025 00:47
535

19 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemesi, deodorant ve çantadan oluşan 18 parçalık bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23743096). Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 924 TL’dir ve teslimat adresim Medya Mahallesi olarak belirtilmiştir. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok.

Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesi için acil çözüm bekliyorum. Bu kadar uzun bir bekleme süresi mağduriyet yaratıyor. En kısa sürede kargoya verilmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 09:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 13:05
131

profile
Selin
29 Ağustos 2025 18:58
36
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
29 Ağustos 2025 11:09
39
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
11 Eylül 2025 14:27
252
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri