Siparişimin Transfer Aşamasındaki Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

23.01.2026 tarihinde Gratis Online internet sitesinden PR28314637 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim ertesi gün kargoya verilmesine rağmen, 28.01.2...

24.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden 436,50 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Bugün 30 Ocak ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor, sistemde sadece “yola çıktı” yazıyor ancak Aksaray Merkez’e bir türlü teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram PR28266996’dır. Aradan bu kadar gün geçmesine rağmen ürünlerimin elime ulaşmaması ve sürecin uzaması beni mağdur ediyor. Kargo firması bilgisi tarafıma net olarak iletilmediği için ayrıca takibini de yapamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek en kısa sürede Aksaray Merkez’deki adresime teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23.01.2026 tarihinde Gratis Online internet sitesinden PR28314637 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim ertesi gün kargoya verilmesine rağmen, 28.01.2...

14.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden toplam 659 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Şanlıurfa Viranşehir’de bulunmama rağmen, siparişimin İstanbul’daki depodan bu kadar uzu...
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr25929304 numaralı siparişimi verdim. Siparişim dün kargoya verildi olarak görünüyordu, ancak bugün sistemde “siparişiniz teslim edilemedi” yazıyor. Ankara/Yenimahalle adresimde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. K...

25 Ocak 2026 tarihinde Gratis internet sitesinden 9 parça ürün satın aldım. Ödemesini peşin olarak gerçekleştirdiğim bu alışverişin toplam tutarı 655 TL’dir. Sipariş numaram PR28421002’dir. Sistem üzerinde siparişim “siparişiniz alındı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın her...
06.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27875186 numaralı online siparişi verdim. Toplam 134,50 TL tutarındaki bu siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak şu ana kadar ne Gratis müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla görüşme...
Yorumlar