Siparişim Altı Gün Sonra Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Belirsiz
24.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden 436,50 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Bugün 30 Ocak ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor, sistemde sadece “yola çıktı” yazıyor ancak Aksaray Merkez’e bir türlü teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram PR28266996’dır. Aradan bu kadar gün geçmesine rağmen ürünlerimin elime ulaşmaması ve sürecin uzaması beni mağdur ediyor. Kargo firması bilgisi tarafıma net olarak iletilmediği için ayrıca takibini de yapamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek en kısa sürede Aksaray Merkez’deki adresime teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















