to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa’dan verdiğim pr26921596 numaralı Gratis siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin hâlâ hazırlanmamış görünmesi mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin en kısa sürede PTT Kargo ile kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
08/11/2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından Manisa adresime teslim edilmek üzere 658 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26220696. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Şu ana kadar tarafıma SMS, e-pos...
15.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr26370631 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Sip...
22 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26469489 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken belirtilen teslimat süreleri çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabımdan baktığımda ürünlerimin hâlâ hazırlanma/kargoya verilmedi aşamasında old...
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26432694 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin kısa sürede kargolanacağını düşünerek alışveriş yaptım ancak sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilen...
21.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26456694 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş için 434 TL ödeme yaptım ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerin hazırlanıp...
Yorumlar