Siparişim 4 Gündür Hazırlanmadı, Bilgi Verilmeden Bekletiliyorum
18 Aralık 2025 tarihinde Gratis web sitesinden pr27282583 numaralı ve yaklaşık 750 TL tutarındaki siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve doğal olarak henüz elime ulaşmadı.
Bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin ilerlememesi ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 21.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













