Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Acil Kargo İşlemi İstiyorum

25 Mayıs tarihinde Gratis online mağazasından pr32010898 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Siparişimde olağan sürenin üzerinde bir gecikme yaşandığı için mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











