to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 990 TL tutarında, 10 parça makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr26394928). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
12 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26286984 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” a bile geçmedi. Teslimat adresini doğru girdim ve ödemenin 700 TL’sini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipari...
29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...
10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 941,50 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26237047). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Hesabımda veya e-posta yoluyl...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
2 gün önce Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: pr25252333). Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 1100 TL civarındadır. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleri...
Yorumlar