to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Gültepe CD. Şubesinden Elidor şampuan siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere ödememi kart ile yaptım (Sipariş No: PR24141608). Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Ücretim kartımdan çekildi fakat ürünüm mağazaya ulaşmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin bir an önce sorunsuz şekilde mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
18.08.2025 tarihinde Gratis internet mağazasından, Batman CD mağazası üzerinden Yumoş fondöten ve fırça şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram PR23624847’dir. Ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönd...
22 Ağustos’ta Gratis’ten kozmetik ürünleri ve şampuan içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23848666. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul’a teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile 500 TL olarak yaptım. Ürünler indirimliydi. ...
23.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23934115 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimde şampuan, saç bakım malzemeleri ve makyaj malzemeleri bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile 598 TL...
20.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından krem, şampuan ve diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: pr24552548). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı...
Yorumlar