Sipariş Hazırlanması Uzun Süre Gecikti Ve Net Bilgilendirme Bekliyor

İstanbul Avcılar’a teslim edilmek üzere 29 Aralık’ta Gratis’ten pr27691023 numaralı siparişimi verdim. O gün yüzde 70 indirim kampanyası vardı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, kargomun hazırlanmasına başlanmadı.

Bu kadar uzun bir hazırlık süresini kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.