Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

30 Aralık 2025 12:5179

29 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27708265 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmamış, herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargoya verilmedi.

Online bir alışverişte bu kadar uzun süredir hiçbir işlem yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Durması Ve Acil Açıklama İsteği

23 Haziran 10:35141

18 Haziran’da Gratis’in online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr33236503. Ancak üzerinden günler geçmesi...

Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Durması Ve Acil Açıklama İsteği
1

Siparişimin Hazırlanmasında Ve Kargoya Verilmesinde Yaşanan Gecikme

18 Kasım 2025 18:2429

Gratis’ten 4 gün önce pr26326531 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen hazırlanmad...

İnternet Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

30 Ağustos 2025 13:52570

26 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden saç bakım ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram...

1 Yorum

Siparişimin Hazırlanıyor Kaldığına Dair Acil Şikayet

7 Haziran 10:0355

06.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden 599,15 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr32221682 numaralı siparişimin ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri