Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

30 Aralık 2025 12:5179

29 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27708265 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmamış, herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargoya verilmedi.

Online bir alışverişte bu kadar uzun süredir hiçbir işlem yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

6 Eylül 2025 13:02157

22.08.2025 tarihinde Gratis'ten makyaj malzemesi içeren 4 parçalık bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23857724). Siparişi...

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Mağdur Oldum

6 Eylül 2025 01:10110

4 Eylül'de Gratis online üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş kodum (PR24117731). 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ...

1

Siparişim Hala Hazırlanmadı, Çözüm Bekliyorum!

5 Eylül 2025 17:38122

05.09.2025’te Gratis onlinedan alışveriş yaptım sipariş numaram PR24169525 sabah sipariş etmeme rağmen siparişim hala ha...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimat Gecikiyor

5 Eylül 2025 13:59171

29 Ağustos 2025'te Gratis onlinedan alışveriş yapmıştım. PR24040983 sipariş numarası 6 gün geçti hala sipariş hazırlandı...

Siparişin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Ve Teslimat Sorunu

2 Eylül 2025 23:17111

31.08.2025 tarihinde Gratis’in internet mağazasından PR24070826 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri