Sipariş Hazırlanması 2 Gün İçinde Başlamadı, Tekrarlanan Gecikme

31.12.2025 akşam saatlerinde, mesai saatleri içinde Gratis internet sitesinden pr27793771 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlanmadı.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine sipariş sürecinde gecikme olmuştu. Şikayetleri incelediğimde aynı sıkıntıyı yaşayan çok fazla insan olduğunu görüyorum ve bu durumun artık tekrarlanmamasını istiyorum. Bu sipariş için yaklaşık 520 TL ödeme yaptım ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için sistemsel iyileştirme yapılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.