Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Kargo Beklemede

profile
Saliha
06 Ocak 17:44
86

Gratis’in online mağazasından pr27663929 numaralı siparişimi yaklaşık 10 gün önce verdim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, kargoya verilmedi.

Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ beklemede olması hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Online alışverişte temel beklentim, makul süre içinde ürünlerin hazırlanıp kargoya teslim edilmesiydi.

Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak hiç vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net ve bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

07 Ocak 17:10 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Samira
29 Ağustos 2025 19:05
34

Siparişimin Hazırlık Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
28 Kasım 2025 07:39
177

Siparişin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İrem
25 Kasım 2025 21:00
109

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 12:42
154

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri