to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Kargo Süreci Gecikti
29 Ekim’de saat 4–5 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26618976 numaralı ürün için sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi.
Bu sipariş benim için acil olduğu için bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Sürecin hızlandırılması ve siparişimin ne zaman hazırlanacağı konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 01.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
