to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Kargo Gecikiyor
Kübra
Gratis7 Ocak 18:5687
6 Ocak tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27857325 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimde gecikme yaşanmasını ve durumun güncellenmemesini kabul etmiyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
8 Ocak 15:14 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
