Sipariş Durumu Güncellenmedi, Acil Kargo Ve Bilgi İsteği
13.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36623554 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Siparişimdeki Maybelline maskara, Note pudra, Emily dudak kalemi ve L’Loreal kapatıcı dahil tüm ürünlere acil ihtiyacım var. Buna rağmen ne kargoya verildi bilgisi geliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











