Gratis sepete ürün ekleyemiyorum

Gratis’in Instagram hesabından duyurulan ve bugün (saat 08.30’da) başlayan “tüm ürünlerde %60 indirim” kampanyası ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Makyaj ürünlerinden yaklaşık 5000 TL’lik alışveriş yapmak üzere kampanya başlamadan bir gün önce ürünleri sepetime ekledim. Kampanya başladığında ise ...

12.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasında “İkincisi 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Lykd duble ruj ürününü sepetime eklediğimde, kampanya şartlarını sağlamama rağmen indirim uygulanmadı ve sürekli teknik bir hata mesajı ile karşılaştım. Denemek amacıyla başka ürünler de ekledim; ba...

27.05.2024 tarihinde iPhone cihazımdan Gratis mobil uygulaması üzerinden indirimli ürün almak için alışveriş yaptım. Ürünleri sepete ekledim ve ödeme aşamasında uygulama sürekli hata verdi. İşlemin başarısız olduğunu gösterdiği için kart bilgilerimi tekrar tekrar girdim. Ancak sonradan fark ettim ki...

Gratis'ten dün saat 22.00'de online indirimden alışveriş yapmak istedim. Sepetime ürünler ekleyip ödeme kısmına geçtiğimde sürekli sorun yaşadım. Siparişim oluşmadığı için defalarca denedim ve bu süreçte hesabımdan dört kez para çekildi. Tüm paralarımın iade edilmesini ve siparişlerin iptal edilmesi...

4 Ağustos'ta saat 22.00'de başlayan yüzde 70 indirimde sepetime ürünleri ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde ödeme başarısız oldu yazdı. Ben de iki kez daha denedim, yine başarısız oldu. Stokta kalmadığındandır diye düşündüm, kalan ürünleri alayım dedim; bu kez de yine başarısız oldu. Yani toplam üç...

Online'da geçerli %70 indirim yapıyorsunuz, sepete ürünleri ekledim. Kart bilgilerimi girdim ve 'ödeme başarısız' hatası verdi, bağlantı hatası oldu sandım. Birkaç kez denedim ve hiçbir sipariş oluşturulmadan kartımdan defalarca para çekmişsiniz! Acil olarak paramın iadesini ve ürünlerin iptalini is...

Gratis, indirim yapılıyormuş gibi gösterip sepet ve stok işlemlerini değiştiriyor. %70 ve %60 gibi indirimlerde de aynı durum yaşanıyor. İndirimin başladığı saat 22.00’den önce sepetime ürün ekledim ve stokta vardı. 22.00’de sepetimdeki ürünlerin fiyatı 2-3 katına çıktı, birkaç saniye sonra ise tüke...

İnternet sitesi üzerinden alışveriş yapıyorum, iki seferdir ürünlerimi iptal ediyorsunuz. Elinizde olmayan sebeplerden dolayı iptal edildiği yazıyor, evet, ama madem stokta yok, o zaman sepete nasıl ekleyebiliyorum? Bu konuda aşırı şikayetçiyim. Ürünleri alamıyorum. Şaka gibi!

Gratis kartımı sitesinden (gratis.com) alamadığım için SMS yoluyla aldım. Çünkü sitesinde kart al seçeneği bana çıkmadı bir türlü. Buna rağmen ürün sepete ekledikten sonra ve ödeme kısmına geldikten sonra bile Gratis kart indiriminden yararlanamıyorum. Ayrıca Gratis kartımla ilgili hiçbir detaya ula...

Gratis'ten indirimli ve stokta yer alan ürünlerden aldım. Hiçbir şekilde beni arayıp teyit almadan, ürün stok yetersizliğinden dolayı siparişim iptal edilip para iadesi yapılmış. Gratis'in uygulamasına baktığımda ise ürünlerin stokta mevcut olduğunu ve sepetime ekleyebildiğimi görüyorum. Nasıl oluyo...

4 Temmuz 2025 Cuma günü için mağazalardan ve uygulamadan %70 indirim duyurusu yapan Gratis'in "bindirim indirimi" görsellerini ekliyorum. Sabah 09.00'da başlayacak indirim için alacaklarımı sepete ekledim. Malum, kampanya başladığı anda sepete ürün ekleyip almaya çalışırsak çoğu zaman ürünleri alamı...

Ürünleri sepetime ekliyorum, stokta var olarak görünüyor; fakat tam satın alacağım sırada 'indirimsiz alabilirsiniz' şeklinde bir yazı çıkıyor. Kaç defa denedim, almak istediğim ürünlerin stoğu, denemelerim sırasında bitti. O ürünleri sepete eklemekten çıkarıp tekrar deniyorum; kalan ürünlerin stoğu...

Gratis, tüm indirim dönemlerinde özellikle internet sitesini kullandırmıyor gibi görünüyor. Şimdi de mobil uygulama çıkarmışlar; ürünleri sepete ekliyoruz, saat 9'dan sonra başlayacak indirim için bekliyoruz. Ancak bir bakıyoruz ki 'Teknik bir aksaklık sebebiyle indirim uygulanamıyor, indirimsiz ala...

Gratis'in online indirimden faydalanmak için saat 8.30dan beri bekliyorum. İnstagram hesaplarında indirim başladı. Denmesine rağmen uygulamada indirim asla gözükmüyor. Tam indirim gözüküyor. Teknik aksaklık uyarısı ile karşılaşıyorum. Tekrar girip çıkayım dediğimde ise ürün stok bilgisi bulunamadı u...

Gratis uygulamasına giriyorum, uygulamadan sepet kısmına geçiyorum fakat hangi ürünleri sepete eklediğimi göremiyorum. Ayrıca beğenmediğim ürünleri çıkartmak istediğimde de çıkaramıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ama sorun düzelmedi. Ne yapabilirim, umarım kısa süre içerisinde görürsünüz.

Gratis gerçekten artık özellikle internet sitesinde sorun yaşamaya başladı. Yüzde 75 indirim deniliyor, ancak siteye girilemiyor. Girildiğinde ise sepete eklenen ürünlerde vaat edilen indirim uygulanmıyor. O zaman indirim yapacağız demeyin. Site yazılımı bu kadar yetersiz olamaz. Hem yoğun şekilde r...

31 Mayıs 2025 tarihinde sabah dokuzda başlayacak olan rujlarda ojelerde ve güneş kremlerinde geçerli %75 indirimden faydalanmak için sepetime kampanyada geçerli olan ürünlerden ekledim. Saat tam 9.00'da uygulamaya girdiğimde ise indirimin geçerli olmayacağına dair bir uyarı aldım ne kadar ürünleri s...

İndirimde aynı gün sipariş ettiğim ürünlerden biri neredeyse mağazaya ulaşacakken, diğerleri hâlâ alındı aşamasında ve üzerinden bir hafta geçti. Stokta olan ürünler neden hâlâ gönderilmedi? Seyahate gideceğim için siparişlerimin ne zaman hazırlanıp kargolanacağını merak ediyorum. Belirli sayıda sto...

Gratis uygulamasında ürünlerimi sepete ekledikten sonra il kısmına geldiğimde seçeneklerde kendi ilim çıkmıyor. Niğde ilini seçmem lazım ama işaretleyemiyorum. Diğer siparişlerimde böyle bir sorun oluşmamıştı. Sipariş vermek istiyorum, veremiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Bugün (9 Mayıs) Gratis’in Anneler Günü’ne özel %75’e varan indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak ürünleri sepetime eklemeye çalıştığımda “yeteri kadar ürün eklediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sepetim tamamen boş olmasına rağmen sistem beni alışveriş yapmaktan alıkoyuyor. Farklı taray...

Gratis'te sepetime ürün ekleme sınırını aştınız diyor ama sepetim boş, ürün alamıyorum ve stok bitmiş gözüküyor. Ancak ürüne tekrar baktığımda stok mevcut görünüyor. Favorilediğimde üründe stok var görünüyor ama favorilere girdiğimde hepsinde stok yok yazıyor.