Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Selin sonucu yetersiz buldu

İndirim Dönemlerinde Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Selin
04 Temmuz 2025 09:33
306

Gratis, tüm indirim dönemlerinde özellikle internet sitesini kullandırmıyor gibi görünüyor. Şimdi de mobil uygulama çıkarmışlar; ürünleri sepete ekliyoruz, saat 9'dan sonra başlayacak indirim için bekliyoruz. Ancak bir bakıyoruz ki 'Teknik bir aksaklık sebebiyle indirim uygulanamıyor, indirimsiz alabilirsiniz.' uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetleri konusunda da hiçbir destek yok zaten.

indirim-donemlerinde-teknik-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
04 Temmuz 2025 13:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 04.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Selin
Selin
04 Temmuz 2025 14:11

Şikayetimi görünce ilgili departmanlara iletmişler, Kontrol ettiklerinde herhangi bir sorun yokmuş ya uygulamayı silip tekrar yükleyebilirmişim ya da üyeliğimden çıkıp tekrar girebilirmişim, zaten bunları yapmıştık. Buradaki ana sorun sizin hata veren siteniz / uygulamanız sebebiyle o an alınamayan ve stoğu da kalmayan ürünler. Yani sonuç olarak satmak için oluşturduğunuz platform neticesinde satın alım yapamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

İndirim bitti daha hala uygulama bozuk saka gibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
İrem
04 Temmuz 2025 09:33
251

profile
Şimal
04 Temmuz 2025 09:27
274
2
Eda sonuçtan memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 22:44
296
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri