Saç Boyası Beklenenden Farklı Renk Sonucu Ve Ücret İadesi Talebi

Züleyha

Gratis

20 Ağustos 2025 18:08

380

Koleston Vella 3-0 koyu kahverengi saç boyasını, dün Gümüşhane'deki Gratis şubesinden satın aldım (Fiş No: C143). Ürünü bugün, önceden kızıl bakır renkte olan saçımın üzerine talimatlara uygun şekilde uyguladım. Ancak saçlarım beklediğim gibi koyu kahverengi olmak yerine mavi-siyah gibi bir renge dönüştü. Daha önce Koleston ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün kutusu ve kendisi elimde mevcut, fotoğraflarını da ekleyeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

sac-boyasi-beklenenden-farkli-renk-sonucu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

1 Yorum

Gratis

22 Ağustos 2025 15:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 22.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Dilan

Şikayeti Çözüldü

22 Ağustos 2025 15:49

Koyu kahve zaten siyah olur birkaç yıkama sonrası açılır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Sea Color Saç Boyası Kutudaki Renkten Çok Farklı Çıktı

Yeşim

Gratis

02 Ağustos 2025 13:06

668

Adana Türkmenbaşı Gratis şubesinden aldığım Sea Color 8.0 Bebek Kumralı saç boyasını dün uyguladım. Kutudaki renk ile hiçbir şekilde örtüşmeyen bir sonuçla karşılaştım. Saçımı bebek kumralı yapmak isterken, saçlarım koyu kahverengi oldu. Oysa kendi saç rengim zaten açık tonlardaydı ve boyama işlemin...

Sea Color Saç Boyası Kutudaki Renkten Çok Farklı Çıktı

sea-color-sac-boyasi-kutudaki-renkten-cok-farkli-cikti-2.jpg

Aldığım Saç Boyası Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ayşin

Gratis

12 Ağustos 2025 22:55

244

Bugün Osmanbey'deki Gratis mağazasından Koleston 7.18 saç boyası aldım. Aynı seriden iki tüp satın aldım ve hem kutu üzerindeki hem de tüp üzerindeki numaralar tamamen aynıydı. Ancak tüplerden birinin içinden siyah renkte, bozulmuş bir boya çıktı. Bu nedenle işlemi yarıda bırakmak zorunda kaldım ve ...

Aldığım Saç Boyası Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Habur sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Koleston Saç Boyasının Farklı Renk Çıkması Mağduriyeti

Habur

Gratis

09 Kasım 2023 04:11

1.992

05.11.2023 tarihinde Gratis Cizre AVM şubesinden Koleston 7.0 kumral boyasını aldım. Saçlarım açık renkliydi. Boyayı talimatlardaki ile birebir uyguladım fakat saçlarım kopkoyu saçma bir renk oldu. Yakından uzaktan alakası yok. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Fiş ve kutuyla mağazaya gi...