Gratis pursaklar yapamıyorum

Gratis’ten yaklaşık 2.000 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim 9 Nisan’da Cargox firmasına ulaştı ancak o günden bu yana Ankara Pursaklar bölgesine teslim edilmedi. Sistemlerinde sürekli “mobil bölge, mobil tarihinde teslim” şeklinde görünüyor ve her gün teslim tarihi bir sonraki...

Ankara Pursaklar’daki Gratis mağazasında yaklaşık 1–2 aydır devam eden çalışan ilgisizliği ve umursamaz tavırlar nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle mağaza müdürünün müşteriye karşı yaklaşımı hem saygısız hem de yardımcı olmaktan uzak. Mağazaya gittiğimde indirim hakkımı kullanmak istediğimde, kampan...

Pursaklar Gratis mağazasındaki mağaza müdürüyle her gidişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Özellikle üslubu ve tavrı oldukça kaba ve keyfi davranıyor, müşteriye karşı yaklaşımından kesinlikle memnun değilim. Buna karşılık, daha önceki mağaza müdürü son derece güler yüzlü, ilgili ve yardımcı biriydi, b...

29 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27712896 numaralı siparişimi verdim. 7 Ocak’ta siparişimin Cargox firmasına teslim edildiği sistemde görünüyor ancak o tarihten bu yana Cargox tarafından bana hiçbir SMS bilgilendirmesi veya telefon araması yapılmadı. Cargox firmasını aradığımda çağrı merkezin...

Pursaklar Gratis şubesine yakın zamanda yaptığım ziyaretimde mağaza müdürünün hem müşterilere hem de çalışanlara karşı son derece kaba bir tavır içinde olduğunu gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Müşterilere karşı sert bir yüz ifadesiyle bağırarak konuşması ve özellikle çalışanlar...

6 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden Ankara Pursaklar şubesine teslim seçeneği ile 522,90 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişlerim kısmında 12 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak şu anda sistemde siparişim “teslim edilemedi” şeklinde görünüyor, bu...

Ankara Pursaklar Gratis şubenizle ilgili olarak 26.11.2025 tarihi itibarıyla yaşadığım ve bizzat şahit olduğum bazı ciddi durumları tarafınıza iletme gereği duydum. Mağazaya her gittiğimde çalışanlara yönelik yoğun baskı, uygunsuz bir yönetim tarzı ve mobinge varan davranışlar gözlemliyorum. Çalışan...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 3 gün önce PR24178375 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplam 1797 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Pursaklar Fatih Mahallesi Kanarya Sokak Gül Apartmanı olarak belirtildi. Ancak, aradan 3 ...

Gratis Pursaklar şubesinden 1 gün önce takma kirpik aldım. 1 gün sonra değiştirmek için gittim, fişi duruyor. Kutu açılmamış, kullanılmamış olduğunu söyledim, değişim yapmadılar. Ürün elimde patladı, böyle ilgisizlik ve saçmalık bir şey olamaz. Ayıp bir şey, hiç yakıştıramadım.

Bugün Pursaklar Gratis şubesinden 24/05/2017 tarihinde saat 17.20'de Likit Klasik Parlak Ruj aldım. İndirimde olduğu için etikette 99,00 TL yazıyordu. %50 indirim yapılması gerekirken, faturada 199 TL'den 99 TL'ye indirim yapıldığı göründü. Geri mağazaya gittiğimde ise yanlışlık olduğunu kabul edip ...

19 Kasım saat 16.00'da Ankara Pursaklar'da kolunun çarpması sonucu yere bir şeyler düştüğünde, beyaz gömlekli ve siyah şallı bir çalışanın sinirli bir şekilde yanına geldiğini ifade eden müşteri, özür dileyerek yardım teklif etmesine rağmen çalışanın 'Gerek yok, çekilin, hallederim.' diyerek oflayıp...

Pursaklar şubesindeki Gratis personellerinden halk memnun değil. Hep bir ilgisizlik tersleme sorulara cevap vermeme duymazdan gelme bağırma vb. sorunlarla karşı karşıya kalıyoruz. Ve başka bir şikayetim ise 16.06.2023 tarihinde iki tane gloss alacaktım. Arkadaşım da kendi ürünlerini alacaktı. Özelli...