to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Üslup, Yanıltıcı Kampanya Şartları Ve Mağaza Müdürü Değişikliği Talebi
Pursaklar Gratis mağazasındaki mağaza müdürüyle her gidişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Özellikle üslubu ve tavrı oldukça kaba ve keyfi davranıyor, müşteriye karşı yaklaşımından kesinlikle memnun değilim. Buna karşılık, daha önceki mağaza müdürü son derece güler yüzlü, ilgili ve yardımcı biriydi, bu yüzden mevcut durum beni daha da rahatsız ediyor.
Geçtiğimiz hafta, tam tarihini hatırlamamakla birlikte 11 veya 12 Şubat tarihinde saç kremi almak için mağazaya gittim. Ürün 100–150 TL civarındaydı. Mağaza müdürü yine kampanya bahane edilerek, 250 TL üzerine ek ürün almam gerektiğini, aksi halde indirim olmayacağını söyledi. Ancak aynı gün aynı ürünü başka bir Gratis mağazasından aldığımda, orada bana ekstra ürün ekleme zorunluluğum olmadığı, böyle bir şart bulunmadığı açıkça ifade edildi.
Pursaklar mağazasındaki bu mağaza müdürüyle her alışverişimde benzer sorunlar yaşadığım için artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Hem yanlış ve yanıltıcı kampanya bilgisi verilmesi hem de müşteriye karşı bozuk üslup nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle Pursaklar Gratis mağazasındaki mağaza müdürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 17.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Ben bu kadın hakkında gerçekten işlem yapılmasını istiyorum sürekli şikayet alan bir mağaza ve herkes aynı konulardan şikayetçi çözüm arayıp özür dilemek değil.
