to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz 2024 tarihinde Gratis’ten pr34459023 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “trans...fer sürecinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önceki siparişlerimden biri de yaklaşık 20–25 gün gibi çok uzun bir sürede elime ulaşmıştı, aynı sorunla yeniden karşılaş
Gratis’in e-ticaret uygulaması üzerinden The Purest Solutions Oil Control Hydrating Cream ürününü sipariş verdim, ürün m...ağazaya teslim edildiği için Gebze Bağdat Caddesi şubesine gidip oradan teslim aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda ürün kutusunun üst kısmının yırtık olduğunu ve yandaki güvenli
06.07.2026 tarihli pr33930584 numaralı Gratis e-ticaret siparişimde yer ala...n The Purest Solutions ürünüm tarafıma eksik gönderildi. Siparişimdeki diğe
Purest markasının Dry Touch Protection isimli güneş kremini Gratis’ten satın aldım ve 5 gündür düzenli olarak kullanıyor...um. Ürünü her sürdüğümde cildimde pütür pütür izler bırakıyor ve kesinlikle emilmiyor, vücutta tabaka halinde kalıyor. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu fiyata alınan bir
İstanbul’da Gratis’in uygulaması ve internet sitesi üzerinden sık sık The Purest Solutions marka güneş kremine bakmak is...tiyorum ancak ürün stokta görünmediği anda fiyat bilgisi tamamen kayboluyor. Benim amacım, ürünü uygulama veya siteden fiyatına bakarak mağazadan satın almak fakat stok yokken fiya
Purest Niacinamide %5 Zinc serumu Gratis’ten yeni aldım ve ürünü gece cildime uyguladım. Ürünü toplamda iki kez kullandı...m ve her iki kullanım sonrası da cildimde yoğun yanma oldu. Kısa süre içinde yüzümün tamamına yakınında belirgin bir kahverengileşme oluştu, cilt tonum adeta komple kahverengi hale
12 Haziran 2026 Cuma günü saat 11:08 civarında İzmir Point Bornova Gratis şubesine, Purest güneş kreminin açılmamış kutu...sunu iade etmek için gittim. Ürünü kartla almıştım, fişim de yanımdaydı. Kasadaki görevli, iade işlemini şu anda yapamayacaklarını, sadece müdür yardımcısının iade alabildiğini ve
"Gratis çalışanları özellikle Kocaeli arasta AVM deki çalışanlar çok kibardı teşekkürler ederim"
The Purest Solutions markalı 50 SPF Dry Touch Protection güneş kremini 15 M...art tarihinde Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün amba
Gratis Google mağazası üzerinden The Purest güneş kremi, maruz Derm nemlendirici ve Beaulis 134 2 in 1 fondöten ürünleri...ni içeren pr29963774 numaralı siparişi dün verdim ve üzerinden tam 24 saat geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Herhangi bir hareket olmadığı iç
Bugün saat 15.00 civarında Kadıköy Caferağa Gratis şubesinden yalnızca iki ürün alarak alışveriş yaptım. Nivea makyaj te...mizleme suyunun 159 TL’ye, The Purest Sol Cream ürününün ise 320 TL’ye düşmesi gerekirken kasada sırasıyla 489 TL ve 349 TL olarak işlem gördü. Ödememi kartla yaptım ve kartımdan t
"Teşekkürler"
11 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından The Purest glikolik asit ve Neutrogena hidro yüz temizleme toniği s...iparişi verdim. Toplam 311,40 TL tutarında ödemeyi banka kartıyla yaptım, sipariş numaram 3000016356525. Siparişim sistemde önce yaklaşık bir hafta boyunca “sipariş hazırlandı” aşa
"Çok kısa bir süre içinde geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
The purest solutions markasına ait kırmızı peeling ürününü 9 Ocak’ta Gratis’ten satın aldım. Bugün paketi açtığımda ürün...lerin dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez açtığım anda bu durumla karşılaşmak, yeni aldığım bir ürün için güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde azalttı. Ürünü henüz iade ya
Gratis uygulaması üzerinden The Purest Solutions peptit içerikli serum siparişi verdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapıl...madan ve onayım alınmadan pr27638011 numaralı siparişimde ürünümün iptal edildiğini, siparişlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, stokt
Online Gratis üzerinden verdiğim siparişlerde tester ürün gönderilmemesiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak... istiyorum. 12.12.2025 tarihinde vermiş olduğum pr27067379 ve pr27082007 numaralı siparişlerim Safirmall CD mağazasına ulaşmasına rağmen, her iki siparişimde de herhangi bir tester
20.12.2025 tarihinde Gratis Emniyetevler şubesinden, indirimli olarak 280 TL ödeyerek Purest markasının bir BB krem ürün...ünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün rengini yanlış aldığımı fark ettim; Hydratone Light to Medium rengini almayı düşünürken Barematte Light to Medium rengini almışım. Kuru ciltl
18 Aralık tarihinde Gratis üzerinden The Purest temizleme jeli ve The Purest tonik siparişi verdim. Sipariş numaram pr27...279667. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ağrı olmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargoya
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından The Purest markasına ait niacinamide serum siparişi verdim. Ürün el...ime ulaştığında damlalık kısmının kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle serumu kullanamıyor, içeriğini çekemiyorum. Ürünü açarken herhangi bir darbe almadı, kırık şekilde teslim ed
24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından The Purest yüz yıkama jeli 400 ml ürününü, mağazadan teslim seçeneğiyle ve indi...rimli olarak kredi kartımla satın aldım. Siparişim alındıktan sonra iki gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Ekim tarihinde ise, hiçbir açıklama yapılmadan “elimizd
18 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Gratis mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle siparişimi almaya gittim. O s...ırada mağazadan tekrar alışveriş yaptım ve hediye olarak The Purest marka toniklerin testerları verildi. Ancak bana verilen testerların durumu hiç hoş değildi. Bir zarfın içinde 4-
19 Ekim 2025 tarihinde Mal Of AVM’deki Gratis mağazasından The Purest c vitamini serumunu satın aldım ve ertesi sabah il...k kez kullandım. Ürünü yüzüme uyguladıktan kısa bir süre sonra ciddi yanma, döküntü ve kızarıklık oluştu. Bu olumsuz etkiler halen devam ediyor ve cildimde rahatsızlık yaratıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
