Gratis park avm

23 Ağustos’ta Gratis’in İzmir Park AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle PR23938456 numaralı bir sipariş verdim ve 1.341 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürünüm mağazaya ulaşmadı. Faturam ...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Kayseri Park AVM şubesine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23878060 ve PR23804116). Siparişlerimin biri 759 TL, diğeri 272 TL tutarında olup, ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23696255 numaralı siparişimle, 1001 TL tutarında indirimli ürünler aldım. Teslimat adresi olarak Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala mağazaya ulaşmadı. Bu süre zarfında he...

22 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR23893111 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmadı. Siparişimin teslimat adresi Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM olarak belirtilmiştir. Ödemeyi banka kartı i...

19 Ağustos tarihinde mlt Malatya Park AVM Gratis mağazasından PR23715516 numaralı siparişi verdim ve 745 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak ilk kez alışveriş...

15.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23416944 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Armoni Park AVM mağazasını seçtim. Siparişim günlerce “sipariş alındı” olarak göründü, ardından da 1 gündür “kargoya verildi” olarak bekliyor. Ürünlerim ne mağazaya ulaştı ne de ...

PR23666677, PR23654320 ve PR23644210 numaralı üç farklı siparişimi yaklaşık 3-4 gün önce İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Gratis şubesinden teslim almak üzere verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 405 TL’dir. Siparişlerimden ilki 3 adet deodorant, ikincisi 5 adet ıslak mendil, üçüncüsü ise 2...

Adıyaman Merkez Park AVM Gratis mağazasında hediye kuponu kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Elimde bulunan hediye kuponunun mağazada geçerli olup olmadığını öğrenmek için önceden müşteri hizmetlerini aradım ve bana açıkça mağazada geçerli olduğu bilgisi verildi. Ancak mağazaya gittiğimde,...

PR22933143 numaralı online siparişim, on gün boyunca "sipariş alındı" olarak görünmesine rağmen, dün tarafıma yapılan bir aramayla onayım olmadan iptal edildi. Siparişimde Sinoz vücut peelingi, Dove duş köpüğü, duş sabunları, kolonya, ped ve makyaj malzemeleri bulunuyordu. Teslimat adresim Adıyaman ...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR22933143 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim halen hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş tutarı 559 TL’dir ve teslimat adresi Adıyaman Merkez Park AVM Gratis mağazasıdır. Daha önce de benzer gecikme...

1 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden PR22864101 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimatın 3 iş günü içinde gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ Malatya Park AVM adresine teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, çünk...

Bugün Akyaka Park AVM'deki Gratis mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza müdürü S**** Hanım, mağazada ürünlere bakarken bana "Ürün almıyorsan çık dışarı" şeklinde kaba bir şekilde hitap etti. Müşteri olarak mağazada bulunma hakkım olduğunu düşünüyorum ve bu şekilde dışarı çıka...

4 Ağustos ve 5 Ağustos tarihlerinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım PR23081853 ve PR23154172’dir. Sipariş teslimat adresi olarak İstanbul Maltepe Park AVM’yi seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki sipariş...

03 ağustos 2025 tarihinde, Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Gratis mağazasında yaşanan çok üzücü bir duruma tesadüfen şahit oldum. Mağazada küçük bir kız çocuğuyla alışveriş yapan bir anne, kasada ödemesini yaptıktan sonra mağazadan çıkarken güvenlik alarmı çaldı. Alarmın ardından, güvenlik göre...

16 Temmuz tarihinde Malatya Park AVM içerisinde bulunan Gratis'ten üç adet indirimde olan keçe üçlü eyeliner aldım. Eve geldikten sonra fark ettim ki siyah yerine kahverengi seçmişim. Şehir dışına çıkmış olmam nedeniyle Düzce krem park içerisinde bulunan Gratis'ten değişim yapmak için başvuruda bulu...

Gratis – İyas Park AVM Mağazası Konu: Mağaza Personelinin Tutumu ve Müşteri İlişkileri Konusunda Kurumsal İlgisizlik Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 11/07/2025 tarihinde Isparta İyas Park AVM’de bulunan Gratis mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında hem mağaza personelinin tutumu hem de sonrası...

Optimum AVM Gratis şubesinden 24.05.2025 tarihinde aldığım F*****r markalı rujların renkleri maalesef ambalajındaki gibi değildi. Ruju bordo olarak aldım ama pembeydi bu sorundan dolayı iade etmek istedim. Tamam dediler. Bayağı bir beklettiler sonrasında Enpara gün içerisinde alışverişte iade kabul ...

Malatya Park AVM Gratis'te 19.06.25 tarihinde alışveriş yaptım. Bir gün sonra Gratis'te %60 indirim başladı ve aldığım ürünlerde ciddi bir fiyat farkı oluştu. Başka bir ihtiyacımı almak için tekrar mağazaya gittiğimde, satış danışmanına bir gün önce alışveriş yaptığımı, ürünleri iade edip aynılarını...

Şaka gibi ama gerçek. 7 Haziran günü gittiğim Malatya Park AVM Gratis'te hırsız muamelesi gördüm. Rastgele ürünlere bakıyordum. Mağazadan çıkmaya yakın, çalışanlardan biri beni işaret edip "... Hanım kamerada mı? " diye bir soru sordu. Çalışanların isimlerini bilmediğim için sansürlü şekilde yazdım....

Karaman Park AVM şubenizdeki girişte bulunan alarm sisteminin bozuk olması beni rahatsız etti. Çalışanlarınız biz içeri girerken alarm öttü fakat kimsenin umurunda olmadı. Kız kardeşim, oğlumu oyun alanından almak için çıkmak zorunda kaldı ve tekrar girdiğinde yine alarm öttü. Her an yanımızda olmal...

09.05.2025 tarihinde Malatya Park AVM Gratis mağazasında 3 bin TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazılarını beğenmedim ve hiçbirini açmadım. Mağazaya giderek iade etmek istedim ancak iade yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade hakkım olduğunu belirttim fakat oradaki ç...

09.05.2025 günü olan indiriminizden yararlanmak için kızımla Küçükçekmece Arena Park AVM'de bulunan mağazanıza akşam saat 20.30 civarında geldim. Hemen kızım alışverişini yaparken ben de çok uzun olan sıraya girdim. Çalışanlar, gece saat 01.00'e kadar kampanyalı üründen yararlanabileceğimizi söyledi...