to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis online mağazadan 5 Kasım tarihinde pr25712700 ve pr25718491 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimi 17 Kasım’da mağazadan teslim aldım. Her iki siparişimde de eksik ürünle karşılaştım: pr25712700 numaralı siparişimde 10207834 kodlu ürün, pr25718491 numaralı siparişimde ise 10203250 kodlu ürün teslim edilmedi.
Eksik ürünlerle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik ürünlerin gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
5 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 574,25 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak birden fazla sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25945408, pr25959046, pr25981261). Siparişlerimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kontrol et...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085728 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 371,50 TL’yi kart ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve kargo takibi de yapılamıyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşt...
5 Kasım tarihinde Gratis internet sitesinden pr25965393 numaralı siparişi verdim. Toplamda 451,87 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi fakat bu...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25880888 numaralı siparişimi verdim ve 627 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Benzer dönemde diğer mağazalardan verdiğim siparişler kısa sürede e...
24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr25470335 ve pr25518355 Birinci siparişim için eve teslim seçtim, ikinci siparişim ...
Yorumlar