to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptaline Rağmen Sürekli Ödeme Çekilmesi Ve Cevapsızlık
Exxen aylık üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan hâlâ para çekilmeye devam ediyor. 09.01.2026 tarihinde başlayarak 06.03.2026 tarihine kadar her ay n26 (Almanya Bankası) kartımdan 9 € tahsil edildi. Toplamda iki aydır, iptal ettiğim bir hizmet için haksız ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Exxen’in müşteri iletişim bölümünde açtıkları Chatbox.com üzerinden yazılı olarak ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iptal ettiğim bir üyelik için ücret alınması hem de iletişim kanallarından cevap verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
İsmim Burak Topaloğlu ve üyeliğim t**************@gmail.com adresi üzerinden alınmıştır. Haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve üyeliğimin tamamen, geri dönüşü olmayacak şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda en geç bir hafta içinde tarafıma yazılı dönüş yapılmasını bekliyorum, aksi halde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Burak T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Burak T. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi
