to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23993311 numaralı siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle, Kale Outlet Center Gratis şubesine yönlendirdim. Siparişimde standart stok ürünleri bulunuyor ve toplam tutarı 180 TL. Siparişi özellikle üniversiteye giderken kullanmak üzere aldım, ancak kargonun gecikmesi nedeniyle ürünlerime hâlâ ulaşamadım ve bu gidişle üniversiteye başlamadan ürünler elime geçmeyecek gibi görünüyor.
Kargo teslim süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir özel ürün olmamasına rağmen yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
PR24355101 numaralı siparişimi 4 gün önce, perşembe günü Gratis’ten verdim. Siparişimdeki ürünler stokta var olarak gözüküyordu. Ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. Üniversiteye gideceğim için ürünün bana acil olarak ulaşması gerekiyor ve zamanım çok kısıt...
23/08/2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23927119 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Gratis Kale Outlet Center AVM mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi kredi kartı...
07/09/2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24297711 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Toplam 548,90 TL tutarındaki siparişim acil, çünkü Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım ve en g...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23879111 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” yazısı dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşılmadı. Siparişin teslim edilmesini...
Gratis Kale Outlet Center mağazasına teslim edilmek üzere PR23993311, PR24002538, PR24003249 ve PR24096330 numaralı dört siparişim bulunuyor. Siparişlerimin ilki 180 TL, ikincisi 520 TL, üçüncüsü 150 TL ve dördüncüsü 500 TL tutarındadır. Siparişlerimi teslim almak için 13 Eylül’e kadar zamanım var, ...
Yorumlar