to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Eskişehir Tepebaşı adresine teslim edilmek üzere farklı markalardan birkaç makyaj malzemesi ve bakım ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: pr25844913. Ödememi banka kartımla 743,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı.
Siparişimde eksik ya da yanlış ürün olma ihtimaliyle ilgili bir bildirim almadım ve stok sorunu da belirtilmedi. Ayrıca ödeme işlemiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Bu şekilde bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Edirne adresine teslim edilmek üzere kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: pr26148013. Ödememi banka kartı ile 284,25 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyo...
5 gün önce Gratis’ten biri eve teslim, diğeri mağazadan teslim olmak üzere iki farklı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 23740025 (eve teslim) ve 23886421 (mağazadan teslim). Siparişlerim makyaj malzemeleri ve kişisel bakım ürünlerinden oluşuyor. Toplamda 741,50 TL ve 655 TL olmak üzere iki ayrı öd...
4-5 gün önce Gratis'ten makyaj malzemesi, yüz kremleri ve saç bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23781089. Teslimat adresim Eskişehir Beylikova, Yeni Mahalle 110. Sokak No:26. Siparişimin ödemesini 618 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine r...
Yorumlar