to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24331785 numaralı siparişimle toplam 30 adet ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Ödememi banka kartı ile 3.793 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kütahya’dır.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
16.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23469888 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler için ödeme kredi kartı ile yapıldı ve toplam tutar 477,90 TL’dir. Ancak siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bil...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
3 gün önce, 7 Haziran 2025tarihinde Gratis’ten PR24302855 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde farklı ürünler bulunuyor ve toplam tutarı 1160 TL’dir. Siparişimin teslimat adresi Mersin’dir ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “Sipariş...
29/08/2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim PR24037687 numaralı siparişim, 4 gündür “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kırklareli. Sipariş bedelini kredi kartı ile 277 TL olarak ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bir an önce...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24318835 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimdeki tüm ürünler stokta mevcut olarak görünüyordu ve ödememi ...
Yorumlar