to read complaints and reviews, or file yours.
Marka: Gratis
Sipariş No: pr26189829
06.11.2025 tarihinde verdiğim online siparişim 10 gündür “kargoya verilmedi” durumunda. Süreç “hazırlanma” aşamasına dahi geçmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm; “aciliyet bildirildi” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve net bir zaman bilgisi paylaşılmadı. Hangi depodan gönderileceğine dair de bilgi alamadım.
Beklentim, siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesi ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir teslimat tarihi bildirilmesidir. Aksi durumda gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ederim.
Marka: Gratis Sipariş No: pr26214906 08.11.2025 tarihinde verdiğim online siparişim Kahramanmaraş/Onikişubat teslimatlıdır. Üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargo hazırlığına dahi başlanmamış. Ürünler “genel ürünler” olup toplamda ya...
Marka: Gratis Sipariş Numaraları: pr26236457, pr26250408 Sipariş Kanalı: Gratis web sitesi – e-posta: k******************@gmail.com Ödeme: İki sipariş için toplam 2.272,50 TL, kredi kartı 10.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde verdiğim iki online siparişim, 5 günü aşmasına rağmen hâlâ “Sipariş alınd...
Marka: Gratis Sipariş No: pr26347404 Konu: Online sipariş 3 gündür “sipariş alındı” durumunda – acil sevkiyat talebi 14 Kasım 2025’te verdiğim online sipariş, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmaya geçmedi. Durumu her gün kontrol ediyorum; ilerleme yok. T...
Marka: Gratis Sipariş No: pr26204647 07 Kasım tarihinde verdiğim online siparişim 10 gündür “Sipariş alındı” aşamasında kaldı ve herhangi bir ilerleme olmuyor. SMS ile gecikme olacağına dair bilgilendirme aldım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yeni bir gelişme ya da güncelleme yapılmadı. 662...
05.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26124037 numaralı, 07.11.2025 tarihinde ise pr26208379 numaralı siparişlerimi verdim. İlk siparişim yaklaşık 5 gündür, ikinci siparişim ise 3 gündür “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişlerin hazırlanma ve kargo...
Yorumlar