Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Havin sonucu yetersiz buldu

Online Mağaza Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Havin
10 Ağustos 17:20
121

8 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından Romand 2 Tint ve Flormar ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR23253853). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişim için 520 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Diyarbakır Forum AVM şubesini seçtim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü sürecin otomatik olarak ilerleyeceğini düşündüm. Ancak bu kadar uzun sürede bir gelişme olmaması beni mağdur etti.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 10:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Havin
17 Ağustos 00:51

9 gündür teslim edilmemesi günlerdir kargoda gözükmesi normal mi derhal telafi edin şu durumu siparişin bir anlamı kalmadı boşuna aldık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hala Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

Ekin
12 Eylül 18:07
365

Mağazadan Teslimatlı Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Sila
27 Ağustos 17:28
549
Mağazadan Teslimatlı Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Dilnur
09 Eylül 11:19
33

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

Sude
11 Ağustos 00:37
70
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri