to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Romand marka ruj siparişi verdim. Siparişim PR239227256 numarasıyla kayıtlara geçti ve ücret tahsil edildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresim Bur...
04 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Pedigree marka köpek ödül ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PR22946837). Siparişimin teslimat adresi Bursa Karacabey şubesiydi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala mağazaya teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile 235,50 TL olarak gerçekleşt...
23’ünde Gratis’ten online olarak verdiğim PR23917947 numaralı makyaj malzemesi siparişim, Bursa Karacabey mağazasına teslim edilmek üzere hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi ancak sipari...
22.08.2025 tarihinde, nişan bohçam için Gratis’in online mağazasından PR23896903 numaralı siparişi verdim ve Karacabey şubesinden teslim alacaktım. Siparişimin toplam tutarı 1912 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bi...
PR23254598 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Gratis’in kendi sitesinden sipariş vermeme rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Bursa Karacabey Canbalı Mahallesi 142. Sokak Şahin Apartmanı’dır. Kargo takibinde yalnızca “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve b...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
