5
Çözüldü
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Güncelleme Eksikliği
9 Eylül 01:2513
06.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Skin1004 güneş kremi ve İs...ntree nemlendirici içeren pr36256206 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 g
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Alışverişisntree nemlendirici
7 şikayet
Gratis Online Mağazasında Sepette Görülen Ürün Ödeme Anında Stokta Yok Çıktı
2 Mart 10:32238
Bugün Gratis’in online mağazasından İsntree nemlendiricisi Aqua jel krem ürününü sepetime ekledim. Ödeme adımına geçtiği...mde ise ürünün stokta kalmadığı uyarısını aldım. Ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına gelmişken bir anda stokta yok görünmesi hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu.
4
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Ne Bilgi Var Ne Teslimat!
17 Aralık 2025 21:291.562
"Sorunum çözüldü"
13 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27169855 numaralı s...iparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ
Online Siparişim Mağazaya Zamanında Ulaşmadı, Bilgilendirme Bekliyorum
24 Eylül 2025 12:52288
19 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından İsntree nemlendirici krem siparişi verdim (Sipariş No: pr24514124). Öde...memi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 426 TL ödedim. Siparişim Pazartesi günü kargoya verildi ve eve teslimat seçeneği yerine mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak aradan 3 gün g
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5 Eylül 2025 11:25159
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından İsntree Hyalüronik Asitli Nemlendirici Jel siparişi verdim (Sipariş No: PR23...821683). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücretim çekildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez ar
Siparişlerimin Hazırlanmasında Ve Kargoya Verilmesinde Yaşanan Gecikmeler
4 Eylül 2025 13:29202
1 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24082264 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Skin 1004 gü...neş kremi ve İsntree nemlendirici bulunuyor. Toplamda 1081,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak bile görünmüyor ve hiçbir
5
Çözüldü
17 Ağustos 2025 16:36
"Arandım sorun halledildi teşekkür ederim"
Busra şikayetini yayından kaldırdı
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100