Gratis Ödeme yapamıyorum

Uygulama üzerinden 04.08.2025 tarihinde yapılan alışverişimde defalarca ödeme basarisiz oldu. Uyarısı geldi. Banka uygulamasına girdiğimde ise fazladan 4 kez para çekildiğini gördüm. 2 defa 875.5 ve 2 defa 601 TL fazladan çekilmiş. Toplamda 2953 TL fazladan para çekimi var. İadesini talep ediyorum. ...

04.08.2025 saat 22.20 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme başarısız oldu dedi ama parayı banka hesabımdan çekti. Yardımcı olur musunuz? Bunu nasıl düzeltebiliriz? Ürünler ve siparişlerim ekranımda gözükmüyor, lütfen geri dönüş sağlansın. İptal etmek istiyorum

Gratis uygulamasından 04.08.2025 tarihinde 22:03 de sipariş oluşturdum. Kartımdan ödemesi çekildi fakat siparişlerim kısmında siparişim görünmüyor. Mail ile bilgilendirmede almadım sorunun en kısa sürede çözümlenip siparişimin onaylanmasını istiyorum. #Gratis #online alışveriş

4 Ağustos indiriminden Gratis mobil uygulamasından alışveriş yapmayı denedim, onay kodu girdim uygulama "ödeme başarısız oldu" şeklinde bir ekran gösterdi. Buna rağmen banka 2bin TL'yi aşkım ödeme alındı. Bu siparişlerimi uygulamadan iptal edemiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Konunun ...

Gratis.com internet sitesi üzerinden 04.08.2025 tarih ve 20.01 saatinde yapmış olduğum alış verişim sistemde ödeme başarısız oldu. Yazıp siparişim tamamlanmamasına rağmen ücret kartımdan çekilmiş durumda gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon çalıyor fakat açan yok. Para iadesi talep edi...

04 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından yaptığım alışverişte, ödeme aşamasında "ödeme tamamlanamadı" hatası aldım. Ancak buna rağmen kartımdan toplamda üç defa 253 TL ve iki defa 239,5 TL olmak üzere fazla ücret çekildi. Ziraat Bankası kartımı, getir ve Bonus kartlarımı kullandım. İşlem sonucund...

Gratis online üzerinden 04.08.2025 tarihinde akşam saat 22:00 civarında yaptığım iki alışveriş başarısız oldu. Başarısız olmasına rağmen kartımdan ödemeler çekildi. Herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık yarım saat hatta bekletildim ve müşteri temsilcisine b...

04.08.2025 tarihinde Gratis Online dan yapmış olduğum siparişte ödemeyi yaptıktan sonra ödeme başarısız dedi ve ekran kapandı. Ancak banka hesabıma baktığımda hem paranın çekildiğini gördüm hem de Gratis'e uygulamasından siparişlerime baktığım da Herhangi bir sipariş olmadığını gördüm. Acil para iad...

04.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden 22.00 da başlayan indirimden yaptığım alışverişte ödeme alınamadı uyarısına rağmen kartımdan ve hesabımdan beş kez para kesildi. Üstelik sipariş de görüntülenemiyor. Kontrol ettiğimde para da yatmamış zaten. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İl...

Gratis Uygulaması Fazla Ödeme Aldı, İade Yapılmıyor Şikayet Metni: 04.08.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Gratis’in online uygulaması üzerinden yalnızca 990 TL’lik tek bir sipariş (30 ürün) vermek istedim. Ancak sistemde yaşanan teknik sorun nedeniyle hem ödeme hem sipariş aşamasında büyük probl...

Gratis'ten sipariş verdim. Paramı çekti ve işlem onaylandı denildi. Daha sonra Gratis uygulamasında 'ödeme başarısız' yazısı çıktı. Para çekilmiş, ödeme alınmış olmasına rağmen Gratis uygulamasında siparişlerim kısmında siparişlerim gözükmüyor. Olmadı diye üç kez ödeme yaptım. Banka hesabıma girince...

Gratis markasının 4 Ağustos 2025 tarihinde başlayan ve 4 Ağustos 2025 saat 22.00 ve 5 Ağustos 2025 saat 08.00 saatleri arasında yapılan %70 indiriminde sepet oluşturdum. Kart bilgilerimi girip ödemeyi yaptıktan sonra ödeme sırasında hata oluştu uyarısı aldım, yoğunluktan olduğunu düşünüp tekrar ödem...

Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Banka kartımla toplam 279,50 TL’lik ödeme gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan sonra, uygulama bana "Ödeme başarısız" şeklinde bir uyarı verdi ve siparişim kayıtlı gözükmedi. Ancak ödemem başarılı bir şekilde hesabımdan çekilmiş görü...

Bugün Gratis uygulaması üzerinden indirimli ürünleri aldım ve ödeme alınamadı uyarısı aldım. Bu nedenle tekrar tekrar sipariş oluşturdum ve yine ödeme alınamadı dendi. En son ödediğim siparişim alındı; fakat 1 saat sonra uygulamaya girdiğimde, daha önce ödeme alınamayan siparişler de alınmış olarak ...

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi 3 defa ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. E-postamda herhangi bir e-mail yok. Sipariş ettiğim ürün sipariş bölümünde gözükmüyor. Param da kartıma geri gelmedi. Bu soruna çözüm ür...