Gratis Ödeme sipariş

22 Ağustos'ta Gratis üzerinden Bonacure nem yükleme kremi siparişi verdim. Siparişim bugün (sipariş no: PR23850998) ev adresime ulaştı. Ancak, gönderilen ürünün ambalajı kirliydi, koruma bandı yoktu ve ürünün neredeyse yarısı boştu. Ürünün kullanılmış ve eski olduğu çok açık şekilde belli oluyordu. ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24044467). Siparişimi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve kredi kartı ile 683 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmedi. Siparişimin aciliyeti bulunuyor, bu...

16.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR23476586 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 497 TL ödeme yaptım. Siparişimde yer alan "Nascita nail art süsleme kalemi 5’li" ürününü yanlışlıkla seçtiğimi fark ettim ve sadece bu ürünün iptal edilmesini talep ediyorum. Siparişimin durumu 3 gündü...

18.08.2025 tarihinde Gratis'in kendi mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş oluşturma sırasında iki kez ödeme alındı. İlk denememde sipariş oluşturulmadığı için işlemi tekrarladım, ancak daha sonra kartımdan iki kez 178,50 TL çekildiğini ve yalnızca bir siparişin oluştuğunu fark et...

Gratis internet sitesinden toplamda beş kez sipariş verdim. Her seferinde ödeme başarısız uyarısı aldığım için işlemi tekrar ettim ve bu nedenle beş ayrı sipariş oluştu. Sadece bir tanesini iptal edebildim, bir tanesini ise almak istiyorum. Ancak kalan üç siparişin (PR22946159, PR22956432, PR2296619...

Gratis müşteri hizmetlerine mail atmak istiyorum fakat doğru bir mail adresi bulamadım. Sadece Gratis kariyer maili ya da kep adresi çıkıyor. Bu nedenle şikayetimi buradan iletmek istiyorum. PR22955635 numaralı siparişimin iptalini talep ediyorum çünkü aynı siparişi 3 kez oluşturdum. Gratis ödeme al...

4 Ağustos 2024 tarihinde Gratis Android uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Uygulama birkaç kez hata verdi ve siparişim tamamlanmadı. 3-4 kez denedikten sonra siparişim nihayet onaylandı; ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde Ziraat Bankası kredi kartımdan 3 kez 197,50 TL çeki...

Gratis, benden 10 kez para çekti. Ödeme başarısız oldu şeklinde uyarı veriyordu ancak sabah bazı işlemler gerçekleşmiş, bazıları ise gerçekleşmemiş. Para iadesi yapılmadı, sipariş iptali de olmuyor. Dünden beri mağdurum, paramı kaybettim. Madem bu işlemleri düzgün yapamıyorsunuz, hiç yapmayın. İndir...

Gratis online üzerinden dün akşam indirimden aldığım ürünler, kartımdan para çekilmesine rağmen 'işlem başarısız oldu' denilerek para çekildi. Kartımı kontrol ettim, neyse ki ikinci kez ödeme yapmadım. Daha sonra uygulamada 'Siparişlerim' kısmına baktığımda siparişim gözükmemektedir. Mağdur kalmamak...

Gratis Mobil uygulaması üzerinden dün sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak uygulama "ödeme alınamadı" şeklinde hata verdiği için işlemi birkaç kez tekrar denedim. Buna rağmen siparişlerim oluşturulmadı, fakat banka kartımdan 1.029,50 TL ve 336 TL, kredi kartımdan ise iki kez 336 TL olmak üzere toplam...

04 Ağustos tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesinden bir güneş kremi ve ağda seti satın aldım. Siparişimi tamamlarken ödeme sırasında bir hata oluştu ve banka kartımdan iki kez para çekildi. Sipariş numaram PR22956120’dur. Şu anda siparişim sistemde gözüküyor fakat 367 TL fazla çekilen tutar h...

Dün gece Gratis’in online alışveriş sitesinden kozmetik ürün almak istedim. Ödeme sırasında sistem sürekli hata verdi ve birkaç kez denemek zorunda kaldım. Her denememde ödeme başarısız uyarısı alırken, toplamda 7000 TL tutarında hatalı çekim yapıldı. Kartımdan bu tutar gerçekten çekildi ancak sipar...

4 Ağustos 2025 saat 22.07’de Gratis online sitesinden 555 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme adımında “ödeme başarısız” uyarısı aldığım için işlemi tekrar ettim, fakat yine aynı şekilde “ödeme başarısız” mesajı ile karşılaştım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası kartımdan iki kez...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişi tamamlamak istediğimde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım; fakat kredi kartımdan üç ayrı işlemde toplamda 2 adet 249 TL ve 1 adet 315 TL olmak üzere ödeme çekildi. Buna rağmen uygulamada s...

04.08.2025 tarihinde saat 22.00'de Gratis'in online sitesinden yüzde 75 indirimle alışveriş yaptım. Ödeme kısmında hesabımdan 705 TL tutarında bir ücret çekildi, ancak siparişim sistemde gözükmüyor. Müşteri temsilcisini aramama rağmen ulaşamıyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Paramın boşa gitme...

Ödeme Alınamadı Uyarısına Rağmen Kartımdan Para Çekildi 04 Ağustos 2025 tarihinde, Gratis mobil uygulaması üzerinden gece saatlerinde düzenlenen kampanyadan yararlanmak amacıyla bir alışveriş gerçekleştirdim. Sepetimi oluşturdum ve ödeme ekranına geçerek banka kartımla işlemi tamamlamaya çalıştım. ...

Dün akşam Gratis uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım, fakat ödeme başarısız oldu uyarısı aldım. Sonrasında mobil bankacılığımda iki kez para çekildiğini gördüm, fakat ortada bir sipariş bile yok. En kısa sürede paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatacağım.

Gratis indiriminden yaptığım ilk siparişte ödeme alınamadığı söylendi. Ben de tekrar sipariş verdim, yine ödeme alınamadığı belirtildi. Daha sonra sorunun düzeldiğini düşünerek tekrar alışveriş yaptım. Şimdi ise ödeme alınmadığı söylenen siparişler onaylanıyor ve iptal edemiyorum. Siparişlerimi ipta...