to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak tarihinde Gratis’ten kozmetik ve kişisel bakım ürünleri içeren pr2838**** numaralı siparişi verdim. Toplam 1.413 TL tutarındaki ödemeyi tek çekim olarak anında yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme olmuyor.
Ödemesi hemen alınan bir siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmaması ve güncelleme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27692358 ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 2 Ocak olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, siparişim ha...
1'inde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.839,6 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR27814542. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne ürünler hazırlanmış ne de kargoya verilmiş. İnsanların online alışveriş yaptıkları...
14.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden kozmetik ürünler için pr26342143 numaralı siparişi verdim. Ödememi 1000 TL üzeri tutarda kredi kartı ile ...
Gratis’ten 31.12.2025 tarihinde kart ile ödeme yaparak kozmetik ürünlerden oluşan iki adet online sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27760312 ve pr27762408’tir. Aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişlerimi...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
Yorumlar