Muğla Ortaca Mağaza Tesliminde Sipariş Hazırlanmadı Ve Hediyeler Gecikiyor

18 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33204183 numaralı siparişi verdim. Zaman kaybı olmasın ve ürünleri hızlıca teslim alabilmek için mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Ancak 20 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Siparişimi Muğla Ortaca’daki mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Ürünleri hediye olarak almıştım ve bu gecikme nedeniyle hediyelerim zamanında yetişmeyecek. Toplam 983,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, fakat ne sipariş hazırlama sürecinde ne de bilgilendirme tarafında herhangi bir hareketlilik yok.

Siparişimle ilgili işlemlerin daha fazla gecikmeden acilen başlatılmasını, siparişimin Muğla Ortaca mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.