Masterpass Üzerinden Ödeme Yapılamıyor


Osmaniye Kadirli'de ikamet ediyorum ve Gratis Online üzerinden yaklaşık 236 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında Masterpass üzerinden işlemi onaylarken “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme bir türlü gerçekleşmiyor.
Farklı bir kart ve ödeme yöntemi de denememe rağmen yine de ödeme tamamlanmadı. Bu nedenle siparişimi oluşturamıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Ödememin Masterpass üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve bu hatanın incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


