Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Üzerinden Ödeme Yapılamıyor

398

Osmaniye Kadirli'de ikamet ediyorum ve Gratis Online üzerinden yaklaşık 236 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında Masterpass üzerinden işlemi onaylarken “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme bir türlü gerçekleşmiyor.

Farklı bir kart ve ödeme yöntemi de denememe rağmen yine de ödeme tamamlanmadı. Bu nedenle siparişimi oluşturamıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum.

Ödememin Masterpass üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve bu hatanın incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 15:37 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 27.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gratis Online Uygulamasında Başarısız Ödeme Sonrası Ücret İadesi Sorunu

58

"🤗🤗 teşekkür ederim"

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

229

Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Banka kartımla toplam 279,50 TL’lik ödeme gerçekleştir...

Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

132

"Teşekkürler"

Ödeme Başarısızlığına Rağmen Para Çekildi, İade Talebim Var

113

Bugün, 4 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden banka kartım ile alışveriş yapmak istedim. Sipariş aşamasında "...

Başarısız Ödeme Sonrası Kartımdan Çekilen Tutarın İadesini Bekliyorum

419

4 Ağustos saat 22.02’de Gratis’in online alışveriş sitesinde 239 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme ekranında “ödeme başar...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri