Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Teslimatta Beklenmedik Gecikme Mağduriyeti

Feyza
23 Kasım 16:38
273

14 Kasım tarihinde Gratis’ten pr26320073 numaralı siparişi verdim ve özellikle daha hızlı olacağını düşündüğüm için Kayseri ili Kayseri Park Gratis mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1 hafta sonra kargoya verildi ve teslimat süreci de çok yavaş ilerliyor.

Şu an itibarıyla sipariş üzerinden 9 gün geçti, sistemde 3–4 gündür “teslim sürecinde” görünüyor ancak hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamıyorum. Mağazadan teslim seçeneğini hız avantajı için tercih etmeme rağmen, normal kargo süresinden bile daha uzun bir bekleme yaşadım.

Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen Kayseri Park Gratis mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 17:25 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargo Süreci Başlatılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Yaren
14 Kasım 19:23
30

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

13 Eylül 23:04
56

Siparişim Mağazaya Hala Teslim Edilmedi, Bilgilendirilmek İstiyorum

Ayşenur
16 Eylül 03:40
360
siparisim-magazaya-hala-teslim-edilmedi-bilgilendirilmek-istiyorum-1.jpg

Gratis Mağazada Teslimat Seçeneğinde Siparişim 10 Gündür Ulaşmadı

Melekrümeysa
15 Eylül 17:30
178

Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Yusra
23 Ekim 15:52
142
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri