Bonus Talebim Sürekli İptal Ediliyor, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

02.12.2025 tarihinde Balinabet’e üye oldum ve kısa süre içinde 2000 TL, 2000 TL ve 1000 TL olmak üzere toplam 5000 TL yatırım gerçekleştirdim. Slot oyunları için, sitede %25 olarak belirtilen Bonus kampanyasından yararlanmak amacıyla Bonus talebinde bulundum.
Dün saat 18.00 civarında yaptığım Bonus talebim sistem tarafından toplam 5 kez iptal edildi ve her seferinde “sistem teknik arızası” şeklinde bir uyarı aldım. Kampanya sayfasında açıkça yer alan bu bonustan, yatırımlarımı yapmış olmama rağmen yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Yatırımlarıma karşılık hak ettiğimi düşündüğüm %25 bonusun tarafıma tanımlanmasını ve sürekli iptal edilen taleplerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Yatırımlarıma yatırım bonusu aldığım için talebim reddedilmiş ve Canlıya bağlanamama sebebim anlık yoğunluktan kaynaklı kuyruk sırasıymış. Call center ekipleri şikayetim üzerine arayarak bilgi verdi. Ardından Canlı desteğe de bağlanabildim ve tekrar yatırım yaptım, güzel bir kazanç elde ettim, çekimim ise 4-5 dakika içerisinde bana ulaştı. Memnun kaldım, teşekkür ederim.




