to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26347409 numaralı siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum. Teslim noktası olarak Ankara Sincan mağazasını seçmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve m...
14 Kasım'da Gratis'in internet sitesi üzerinden Sincan mağazasından teslim almak üzere 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26333288. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve mağazadan teslim alabilmem için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başka bi...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in Ankara Sincan Onur Caddesi şubesinden 16 parça ürün içeren pr06257843 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 1535 TL’dir. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” statüsüne bile geçmedi. Tes...
4 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24969636 numaralı siparişimi “mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturdum. Teslimat noktası olarak Gratis Ankara Sincan Caddesi mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve h...
06’sında verdiğim PR24223660 ve PR24267013 numaralı Gratis mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturduğum siparişlerim, Ankara Sincan Caddesi Gratis şubesinde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde hazırlanma ya da teslimat sürecine geçilmedi. Benzer ...
18 Temmuz’da Gratis’in online mağazasından PR23693746 numaralı siparişimi “mağazadan teslimat” seçeneğiyle verdim. Yurt dışına çıkacağım için kargoya göre daha hızlı olacağını düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim Gratis Ankara Sincan Onur Caddesi Atatü...
19 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından, Ankara Sincan Atatürk Mahallesi mağazasından teslim almak üzere PR23737619 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödememi kart ile yaptım. Siparişimi hızlıca mağazadan teslim alabileceğimi düşünerek alışveriş yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen sipari...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
