to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Kayseri Düvenönü'indeki Gratis mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26051529 ve pr26065402). Ayrıca, 11.11.2025 tarihinde de üçüncü bir sipariş oluşturdum (Sipariş numarası: pr26247833). Siparişlerimin ödemelerini kart ile gerçekleştirdim; ilk siparişim için 102,75 TL, ikinci siparişim için 69,37 TL, üçüncü siparişim için ise 224,50 TL ödeme yaptım.
Ancak, aradan geçen uzun süreye rağmen siparişlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişlerimin bir an önce Kayseri Düvenönü mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Kayseri Park AVM şubesine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23878060 ve PR23804116). Siparişlerimin biri 759 TL, diğeri 272 TL tutarında olup, ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...
19.09.2025, 20.09.2025 ve 21.09.2025 tarihlerinde sırasıyla pr24496767, pr24532902 ve pr24556382 numaralı üç siparişimi Gratis’in Kayseri Park şubesine teslim edilmek üzere verdim. İlk siparişim için 144 TL, ikinci siparişim için 97,50 TL, üçüncü siparişim için ise 98 TL ödeme yaptım. Ancak aradan ...
12 Haziran’da Gratis’in online mağazasından PR24374485 numaralı siparişimi verdim. Teslimat olarak Kayseri Dövenönü mağazadan teslim seçeneğini seçtim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 283 TL olarak gerçekleştirdim. Hafta sonu araya girdiği için gecikme olabileceğini düşünerek bugüne kadar bekledim...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26167869 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlık sürecine geçmedi. Siparişimin gönderilmesini bekliyorum, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Bu, Gratis’ten verdiğ...
12.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24371388 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin alındığına dair e-posta geldi ancak üzerinden gü...
Yorumlar