to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 sabahı saat 09:09 civarında eşimle birlikte İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Cadde Gratis mağazasında alışveriş yaptık. Kasaya geldiğimizde, çalışanlar aldığımız bebek alt temizleme pamuklarını kasadan geçirmedi ve bir üründen sadece 3 adet alabileceğimizi belirterek ürünleri çıkardı. Ardından unuttuğum bir ürünü almak için tekrar mağazaya döndüm. Kasa sırasında beklerken, önümde fuşya pembesi tunik giyen tesettürlü bir kadının deodorant ve ağız temizleme sularından aynı üründen 10’dan fazla aldığını gördüm. Sorduğumda, ürünleri başkası için aldığını söyledi.
Daha sonra, mağaza çalışanı olan tesettürlü, kilolu ve beyaz tenli bir kadın müşteriye “Abla ürünleri 2. Kasadan geçir, sen kızlar yardımcı olacak.” diyerek yardımcı oldu. Alışveriş yapan kadının üç sepeti tamamen aynı ürünlerle doluydu. Aynı tesettürlü, kilolu çalışan tekrar gelerek “Abla 4. Sepeti şu an geçiremeyiz, çok olur, akşam geçireceğim.” dedi. Bu durumun açıkça adaletsiz ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve özellikle 09:15 civarındaki kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Fiş numaram: 0012.
14/10/2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylanpark AVM'deki Gratis mağazasında kozmetik bölümünden bir ürün almak istedim. Ürün fiyatını oradaki görevliyle teyit ettikten sonra kasaya yöneldim ve sırada bekledim. Ödeme sırasında, bana kasa arkasında bulunan ürünlerden satın alırsam üründe indirim ...
24.07.2025 tarihinde saat 21:45 civarında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Gratis şubenizden makyaj malzemesi almak için alışveriş yaptım. Çıkış yaparken mağaza çalışanlarından biri, herhangi bir gerekçe olmadan çantama ürün koyduğumu iddia ederek beni suçladı. Bu itham, kalabalığın ort...
05/02/2024 saat 15.00 civarı Sultan Selim Mah. No:3 Kağıthane adresinde bulunan Gratis şubesi mağaza içindeki müşterilerini çok iyi takip ediyormuş gibi personelin bir tanesi kapıdaki alarm ötünce birer adım farkla 3 kişinin çıktığı anda (biri ben) arkada olan bana seslendi. Ben mağazanın girişinde ...
Gratis yine şaşırtmıyor! İnsan umuyor ki bari aradan 6 ay geçsin. Ama işte umduğuyla kalıyor işte. 16.12.24 tarihinde yaşadığım Gratis olayının bugün bir benzerini yaşadım. Eski olaydan başlayacağım. Yukarıda belirten tarihte Gratis'e gittiğimde bana belirli bir fiyat üstüne indirim yapabileceklerin...
16.08.2025 tarihinde annemle Balgat/Çankaya/Ankara'daki Gratis'ten yaptığım alışverişin içinde bir adet banyo temizleyici (Kireç sökücü) vardı. Kasadan geçirirken kasiyer, şişenin kapağının açıldığını ve biraz döküldüğünü falan söyledi. Ben de gidip yeni bir şişe aldım. Sonradan fişten fark ettik ki...
Yorumlar