Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mağazada Ürün Sınırı Çifte Standartla Uygulandı

6 Kasım 2025 15:37407

5 Kasım 2025 sabahı saat 09:09 civarında eşimle birlikte İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Cadde Gratis mağazasında alışveriş yaptık. Kasaya geldiğimizde, çalışanlar aldığımız bebek alt temizleme pamuklarını kasadan geçirmedi ve bir üründen sadece 3 adet alabileceğimizi belirterek ürünleri çıkardı. Ardından unuttuğum bir ürünü almak için tekrar mağazaya döndüm. Kasa sırasında beklerken, önümde fuşya pembesi tunik giyen tesettürlü bir kadının deodorant ve ağız temizleme sularından aynı üründen 10’dan fazla aldığını gördüm. Sorduğumda, ürünleri başkası için aldığını söyledi.

Daha sonra, mağaza çalışanı olan tesettürlü, kilolu ve beyaz tenli bir kadın müşteriye “Abla ürünleri 2. Kasadan geçir, sen kızlar yardımcı olacak.” diyerek yardımcı oldu. Alışveriş yapan kadının üç sepeti tamamen aynı ürünlerle doluydu. Aynı tesettürlü, kilolu çalışan tekrar gelerek “Abla 4. Sepeti şu an geçiremeyiz, çok olur, akşam geçireceğim.” dedi. Bu durumun açıkça adaletsiz ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve özellikle 09:15 civarındaki kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Fiş numaram: 0012.

6 Kasım 2025 18:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazada Haksız Suçlama Ve Onur Kırıcı Muamele!

9 Eylül 2025 02:47460

24.07.2025 tarihinde saat 21:45 civarında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Gratis şubenizden makyaj malzeme...

2 Destek

Gratis Mağaza Güvenlik Sistemi Ve Personel Tutumu Mağduriyeti

6 Şubat 2024 15:362.217

05/02/2024 saat 15.00 civarı Sultan Selim Mah. No:3 Kağıthane adresinde bulunan Gratis şubesi mağaza içindeki müşteriler...

Gratis Mağazasında Fazladan Ürün Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

17 Ağustos 2025 15:38318

16.08.2025 tarihinde annemle Balgat/Çankaya/Ankara'daki Gratis'ten yaptığım alışverişin içinde bir adet banyo temizleyic...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri