Kullanılmamış Şampuanı Değiştirmiyorlar, Mağdur Oldum

Annemle farklı zamanlarda Gratis'ten Bioxin keratin ve argan yağlı şampuan aldık. Normalde kullandığımız bir ürün olmasına rağmen Gratis'ten aldıklarımızın kıvamı çok akışkan ve kokusu farklıydı. Ürünün orijinalliğini sorguladık, orijinal olduğu söylendi fakat kıvamı ve kokusu alıştığımızdan farklıy...

Mağazanızdan aldığım şampuan, ilk kullanımda saçımı mahvetti ve çok fazla döküntü yaptı. Daha önce bu markanın farklı ürünlerini de kullanmıştım ama böyle bir sorun yaşamadım. Fişim mevcut, değiştirmek ya da iade etmek istiyorum. Mümkünse yardımcı olabilir misiniz?

Gratis’ten Mixsup marka şampuan satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, hatta memnun kalmıştım. Sonrasında indirim olduğu için ikinci kez aynı ürünü aldım. Ancak ürünü düzenli olarak kullandıkça, yaklaşık 15. günden sonra saçlarımda ciddi bir dökülme başladı ve bu sorun sürekli dev...

07.09.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden pr24291278 numaralı siparişimle 2 adet Bioxcin Quantum Bio-Activ Serum 15 X 6 ml ürünü satın aldım. Siparişim beklediğimden oldukça geç bir tarihte, 25.09.2025’te elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim serumlar yerine 3 adet Bioxcin Forte Saç...