to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemle farklı zamanlarda Gratis'ten Bioxin keratin ve argan yağlı şampuan aldık. Normalde kullandığımız bir ürün olmasına rağmen Gratis'ten aldıklarımızın kıvamı çok akışkan ve kokusu farklıydı. Ürünün orijinalliğini sorguladık, orijinal olduğu söylendi fakat kıvamı ve kokusu alıştığımızdan farklıydı. Ayrıca saç dökülmesi ve alerjiye sebep oldu. Bioxin firması ile görüştüğümüzde, ürünün asla böyle olmadığını ve bozulmuş olabileceğini belirttiler. Ürün görsellerini paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Birkaç farklı çeşit Bioxin şampuan alıp stok yaptım. Ama keratin & Arg onarıcı şampuan saçıma iyi gelmedi. Diğer iyi gelen collagen & Biotin ile değiştirmek istedim. İade süresi geçtiği için değişim yapmadılar. Kullanılmamış Ürün için değişimini yapmak bu kadar zor mu. Mağduriyetimin giderilmesini t...
Gratis'te seçili şampuanlarda yüzde altmış indirim olduğunu düşünerek 2 adet Bioxin şampuan aldım. Ürün 409 TL'den 160 TL'ye indirilmiş olarak görünüyordu. Daha önce Bioxin şampuan kullanmadığım için fiyatı hakkında bilgim yoktu. İnternette araştırma yaptığımda, ürünün fiyatının 409 TL olmadığını ve...
Merhaba, Gratis üzerinden iki farklı tarihte Bioxcin Genesis serisinin yağlı saçlar için olan şampuanını sipariş ettim. Ancak her iki siparişimde de yanlış ürün gönderildi. İki kez de kuru saçlar için olan versiyon tarafıma ulaştırıldı. Her iki durumda da ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Bu sü...
6 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Bioxin marka şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr25025536). Ürün Manisa/Alaşehir adresime ulaştığında paketin dış kısmında hasar ve akma belirtileri vardı. Şampuanın bir kısmı dökülmüş şekilde elime geçti. Bu durum dışında herhangi başka bir s...
Gratis'ten aldığım batiste marka kuru şampuan tam bir facia. Sanki kuru şampuan sıkmıyorum da saç spreyi sıkıyorum saç diplerime. Yapış yapış kalıp gibi çok acayip bir hal alıyor saçlarım. Yumuşatmak yağını almak bir yana sert beyazlığın dağılmadığı bir durum oluşuyor. Aldım ve asla kullanamıyorum. ...
Yorumlar