Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korumasız Ve Eksik Miktarda L’Oreal Paris Lumi Ürünü Teslim Alındı

Korumasız Ve Eksik Miktarda L’Oreal Paris Lumi Ürünü Teslim Alındı
25 Mart 20:3895

Samsun Atakum’daki Gratis mağazasına gelen kargomu bugün teslim aldım. Paketi açtığımda, içinden çıkan L’Loreal Paris Lumi allığın koruma bandının olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün miktarı da normalden daha azdı, bu nedenle ürünün daha önce açılmış veya kullanılmış olabileceğini düşünüyorum. İlgili sipariş numaram PR29792357’dir.

Yeni ve kapalı ürün olarak aldığım bir kozmetiğin bu şekilde korumasız ve eksik miktarda verilmesini kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek tarafıma ambalajı açılmamış, tam ve kullanılmamış bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

26 Mart 12:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 26.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Tester Ürün Gönderildi, Sağlık Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

1 Ekim 2025 18:44442

Gratis online mağazasından bugün pr24633785 numaralı siparişimle Flormar kapatıcı, Elidor saç bakım kremi, Pastel rimel ...

Kullanılmış Tester Ürün Gönderildi, Sağlık Ve Hijyen Sorunu Yaşadım
Kullanılmış Tester Ürün Gönderildi, Sağlık Ve Hijyen Sorunu Yaşadım
1

İptal Edilen Sipariş Sonrası Yetersiz Kupon Ve Çözülmeyen Mağduriyet

11 Ekim 2025 12:22589

4 Ekim’de Gratis Silivri şubesinden online olarak L’Loreal Paris allık siparişi verdim. Siparişim 8 Ekim’de hiçbir gerek...

Boş Gönderilen Maskara İçin Ürün Değişimi Talebim Karşılanmadı

12 Kasım 2025 20:06202

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Loreal Paris Waterproof maskara siparişi verdim. Siparişim 8 Kasım...

4
Çözüldü

Siparişlerim Günlerdir Mağazada Hazır Değil, Bilgi Alamıyorum

21 Temmuz 2025 18:24201

19 Temmuz tarihinde Gratis'in internet sitesinden iki ayrı cilt bakım ürünü...

Online Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

18 Kasım 2025 00:2871

Gratis’in online mağazasından 1 hafta önce Loreal Paris Lumi Blush, Note Pudra ve Garnier Micellar Su ürünlerinden oluşa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri