Koleston Oksidan Saçımda Etkisiz Kaldı, Orijinallik Şüphesi Yaşıyorum

29.10.2025 tarihinde Gratis mağazasından aldığım Koleston 30 volüm oksidanı kullandım. Ürünü, talimatlara tamamen uygun şekilde uygulamama rağmen saçımda hiçbir açılma olmadı. Daha önce de Koleston ürünleri kullandım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığı veya sahte olabileceğinden şüpheleniyorum.

Ürünün fişi elimde mevcut. Ürünün işlevini yerine getirmemesi ve orijinalliğiyle ilgili şüphelerim nedeniyle inceleme yapılmasını, gerekirse iade veya değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.