to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin Yetkisiz Kullanımı Ve SMS Aktivasyon Kodu Şikayeti
18.05.2026 tarihinde saat 18.54 civarında telefonuma, Gratis adına “aktivite geçici kodu” içeren bir SMS gelmiştir. Ben bu saatte ve tarihte hiçbir başvuru, üyelik, işlem ya da onay talebinde bulunmadım. Tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir durumdur ve bu işlemle ilgili hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum.
Telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle, adıma açılmış herhangi bir üyelik, kampanya kaydı veya başka bir işlem olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bunların iptal edilmesini ve kişisel verilerimin koruma altına alınmasını talep ediyorum.
Tarafıma, numaramın hangi işlem kapsamında kullanıldığının ve güvenliğim için alınan önlemlerin yazılı olarak açıklanmasını ve bu konuda bilgilendirilmemi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 21.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
