to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Ürünleri Yüzüne Sürmesi Hijyen Ve Saygı İhlali
19.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Sultanbeyli merkezdeki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasada duran, açık siyah saçlı, yüzünde benleri olan kasiyerin davranışları beni son derece rahatsız etti. Aldığım ürünleri kasadan geçirirken ürünleri kendi suratına ve çenesine sürdü. Kullanacak olan kişi ben olmama rağmen ürünlere bu şekilde temas etmesi hijyen açısından da, saygı açısından da kabul edilemez bir durumdu.
Ayrıca ilk üç seferde almayacağımı belirttiğim bir ürünü, dalga geçer gibi “geçtim” diyerek kasadan geçirdi. Hem bu tavrı hem de ürünleri kendi yüzüne sürmesi nedeniyle konuşacak bir ortam bulamadım ve mağazadan son derece huzursuz bir şekilde ayrıldım.
Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin ve uyarının yapılmasını, personelin müşteriye saygı ve hijyen kuralları konusunda yeniden bilgilendirilmesini ve benimle süreç hakkında geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 19.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
