to read complaints and reviews, or file yours.Kitappad Hesabım Aktif Görünmüyor Ve Giriş Yapamıyorum
Kitappad uygulamasındaki @masalmin adlı hesabıma 4 Ağustos’tan beri erişemiyorum. Android cihazımdan uygulamaya giriş ekranına gelip e‑posta ve şifremi doğru şekilde girdiğim halde “@ kullanıcı hesabı aktif görünmüyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili Kitappad ile iletişime geçmek istedim ancak gönderdiğim mesajlar gitmiyor, herhangi bir destek alamadım. Hesabıma ve içeriklerime erişememek beni mağdur ediyor.
Kitappad üzerindeki @masalmin hesabımın tekrar aktif edilmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kitappad mobil uygulamasında “masalmin” kullanıcı adı ve [email protected] e‑posta adresiyle kullandığım hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Yaklaşık bir hafta önce de bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ancak hesabım hâlâ açılmadı. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda “@ kullanıcı hesabı aktif görünmüyor, lütfen ana ekrana dönerek tekrar deneyin” şeklinde bir hata ekranı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.
Okuma ve kayıtlarımın bulunduğu bu hesabın durduk yere pasif hale gelmesi ve önceki şikayetime rağmen geri açılmaması beni mağdur ediyor. Kitappad’ın, “masalmin” kullanıcı adlı ve belirtilen e‑posta adresine bağlı hesabımı tekrar aktif hale getirerek erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
İşte bakın hesabım aktif görünmüyor
